A TOGLI oferece frete grátis para pedidos com valor igual ou superior a R$299, considerando o valor final dos produtos no carrinho.
Para receber o frete grátis, o valor dos produtos do pedido deve atingir R$299 ou mais.
Ao atingir o valor mínimo, a opção de frete grátis será apresentada automaticamente no checkout, de acordo com as modalidades de entrega disponíveis para o endereço informado.
Não é necessário utilizar cupom.
O valor mínimo de R$299 é calculado sobre o valor dos produtos que permanecem no pedido.
Caso algum desconto seja aplicado e o valor final dos produtos fique abaixo de R$299, o pedido poderá deixar de atender à condição para frete grátis.
Exemplo:
Pedido de R$310 → frete grátis.
Pedido de R$310 com desconto que reduza o valor dos produtos para R$294,50 → não atinge o valor mínimo de R$299 para frete grátis.
O frete grátis altera somente o valor cobrado pela entrega. Ele não significa entrega expressa ou redução do prazo. O prazo estimado para cada endereço será informado durante a finalização da compra.
O prazo exibido pode considerar o período necessário para produção, preparação e despacho do pedido, além do tempo de transporte da transportadora.
A contagem do prazo de entrega começa de acordo com o processamento e despacho do pedido.
Nos pedidos elegíveis ao frete grátis, a TOGLI poderá utilizar a modalidade de transporte disponível que melhor se encaixe na operação do pedido.
Caso outras opções de entrega mais rápidas estejam disponíveis no checkout, elas poderão aparecer separadamente e possuir cobrança adicional.
O cliente é responsável por preencher corretamente os dados do endereço antes de concluir a compra.
Recomendamos conferir especialmente:
CEP, rua, número, complemento, bairro, cidade, estado e nome do destinatário.
Caso o pedido não possa ser entregue devido a endereço incorreto ou incompleto informado pelo cliente, uma nova tentativa de envio poderá exigir o pagamento de um novo frete.
As tentativas de entrega seguem as regras da transportadora responsável pelo pedido.
Caso a encomenda seja devolvida à TOGLI por impossibilidade de entrega causada por informações incorretas, ausência do destinatário após as tentativas previstas ou outro motivo relacionado ao recebimento, entraremos em contato para definir o procedimento de reenvio.
Quando a devolução ocorrer por motivo de responsabilidade do cliente, o novo frete poderá ser cobrado.
Os prazos apresentados no checkout são estimativas fornecidas de acordo com a região e a transportadora responsável.
Situações externas à operação da TOGLI, como atrasos logísticos, condições climáticas, restrições de transporte, períodos de grande movimentação, paralisações ou problemas operacionais da transportadora podem alterar o prazo inicialmente informado.
Caso ocorra algum problema com a entrega, nossa equipe poderá auxiliar no acompanhamento do pedido junto à transportadora.
A concessão de frete grátis na compra não altera os direitos do consumidor previstos em lei nem as regras estabelecidas na Política de Trocas e Devoluções da TOGLI.
Nos casos de defeito, erro no envio ou outra situação de responsabilidade da TOGLI, os custos de logística aplicáveis serão assumidos pela marca conforme nossa Política de Trocas e Devoluções.
A TOGLI poderá atualizar as condições da política de frete grátis para compras futuras.
As condições válidas para cada pedido serão aquelas informadas no site no momento em que a compra for realizada.
Ficou com alguma dúvida sobre frete, CEP ou entrega? Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelos demais canais oficiais de atendimento indicados em nosso site.
